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Les principales métriques de MEMO

Satisfaction
Indice de satisfaction (net promoter score). Les valeurs du NPS sont comprises entre -100 et +100.
Utilisateurs assidus
Nombre d'utilisateurs qui ont eu dans MEMO au moins 4 connexions et 8 actions dans le mois (hors agents PE).
Utilisateurs ayant eu un entretien
Nombre d'utilisateurs ayant décroché un entretien dans le mois (parmi les utilisateurs assidus, déclarés sur MEMO et hors agents PE).
Retour à l'emploi
Nombre d'utilisateurs ayant décroché un emploi dans le mois (parmi les utilisateurs assidus, déclarés sur MEMO et hors agents PE).